는 불황이라고 하더라도 쉽사리 전략을 바꾸지 않기 때문이다.

샀다고 갑자기 존재적 가치를 누리는 것은 것이다. 이것은 아이팟이 제안하는 스타일계는 관계를 ‘유지’하는 것이 핵심이며 목적

아니다. 자신이 구매한 핸드폰을 누군가 부과 완성에 대해서 관심이 없는 사람이다. 아이다. 하나가 되는 것이다. 브랜드가 클라

러워하며 인정해주어야 한다. 또한 프라다 이팟을 오직 음악을 듣는 도구로서 바라보이언트와 관계를 유지하려고 노력하고 있다

폰을 만든 LG전자에서 프라다 폰에 대한 며, 디자인과 기능이 마음에 들어서 구매했면 그리고 고객도 똑같은 입장을 취하고 있

서비스, 광고, 홍보 등을 통하여 구매한 프을 가능성이 높다. 반면 완성적인 관계는 아다면 이것은 연인 관계에서 볼 수 있는 ‘사귄

라다 폰의 가치를 올려주어야 한다. 이 과정이팟의 스타일을 그대로 따른다. 검정 양복다’의 관계가 시작된 것이다. 반복되는 이야

에서 일종의 소비자와 브랜드 그리고 기업 에도 흰색 아이팟 이어폰을 사용하고 혹시 기이지만 이때 브랜드와 소비자의 관계, 즉

간 상호적인 관계가 이루어진다. 그리고 여그 이어폰이 고장난다면 기존에 가지고 있품질이 높아진다.

기서 관계의 질, 즉 품질도 올라간다. 던 흰색 소니 이어폰으로 쓰는 것이 아니라 만약에 브랜드와 고객이 완성적인 관계

브랜드는 사람들에게 크게 두 가지의 관아이팟 이어폰을 재구매한다. 이 관계는 브에 있다면 크게 네 가지의 감정이 공유가 된

계를 만들어 준다. 하나는 도구적인 관계이랜드가 제시하는 제안과 스타일을 그대로 다. 이해, 존중, 신뢰 그리고 사랑이다.

고 또 하나는 완성적인 관계이다.