*;HIED때 이런 태도를 가진다면, 아무리 좋은 말

도 비판적인 말로 들리게 된다.

그러나 어떤 사실에 대해서 쪼개고, 나누어

그것을 분별하고 판단하면 표면에 숨겨져

있는 아주 ‘중요한’ 동인과 이로 인한 ‘위기’

를 발견할 수 있다. Critical이라는 단어와

사촌격인 ‘Crisis(危機, 위기)’는 ‘구분’이라

는 의미의 ‘Krinein’에서 유래했다. 한자에

서 말하는 위기(危機)는 위험(危險)과 기회

(機會)가 공존하는 현상을 뜻한다. 반면 영

어에서 말하는 위기는 앞서 설명했듯 구분

할 수 있는 상황, 즉 선택에 따라서 긍정과

부정의 결과가 초래하는 매우 ‘결정적 순간’

을 의미한다. 기업에서 결정적 순간에 결정

적 선택을 하는 사람은 경영자다. 그래서 경

영자는 분명 첫 번째 Critical Person이다.

최고경영자는 비전 수립을 위해 의도적으

로 위기를 조장하기도 한다. 더 심한 경우

에는 위기가 있는 곳으로 사람들을 끌고 가

정면승부를 하게 하고, 그 상황에서 직원들

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기업에서 결정적 순간에

결정적 선택을 하는 사람은 경영자다.

그래서 경영자는 분명 첫 번째 Critical Person이다.

이 도저히 상상할 수 없는 성공을 만들어 브랜드를 소유한 사장이라면 그 자체로 브

내게 한다. 반면에 특별한 목적을 위해서 랜드 경영에 있어 ‘중요한’ 사람이다. 하지만

의도적으로 조장한 위기나 혹은 갑작스럽이 중요한 사람이 브랜드에 관한 지식이 없

게 직면한 위기를 헤쳐 나가지 못하면, 최고다면 무엇을 기준으로 현상을 분석하고 의

경영자가 내린 결정적 선택의 실수 때문에 사결정을 할 수 있을까