되었든 하나로부터 시작하여 만들어 나가는 것이죠.

팔고 있는 상품이 왜 다른 상품들보다 더 좋은지 이어지는 ‘컨셉’이 7가지 열광의 코드 중 하나인

알지 못하면 소비자들에게도 팔지 못한다는 것‘신념’과 관련하여 제가 강조하고 싶은 부분입니

입니다. 이것은 굉장히 중요한 것입니다. 사람들다. 브랜드는 무언가를 탄생시키고, 표현하는 것

이 자신의 삶에서 의미를 찾기 위해 노력하듯 직입니다. 그리고 그러한 브랜드들을 탄생시킨 사

원들은 자신들에게 의미 있는 직업을 갖기를 원람들은 절벽 끝자락에 서서 모든 고난과 거친 세

합니다. 자신이 하는 일에 대한 믿음이 있는 직원상을 향해 울부짖었던 사람들이죠. 승산이 거

들만이 훨씬 더 많이 동기부여가 됩니다. 더욱 열의 없어 보이는 난제에 직면하면서 직업을 버리

정적이고 신임할 수 있는 직원이 되는 것입니다.면서 까지 고생을 합니다. 그렇게 되면 돈은 떨

어지고, 가족은 굶주리게 되며, 실패를 거듭합

브랜드 아이덴티티와, 브랜드 철학, 브랜드 컨셉은 니다. 시간이 지난 후에 성공담을 말하기는 쉽습

구분하기 다소 난해한 개념들이라고 생각합니다. 니다. 하지만 그러한 역사를 가지고 에디슨이 세

브랜드 아이덴티티는 ‘소비자가 당신에 대해서’ 운 GE가 그렇게 힘들었다는 것을 아는 사람은

어떻게 느끼고 생각하는 가에 관한 것입니다. 예많지 않습니다. 어떻게 그런 시련이 있었냐고 반

를 들자면 애플의 브랜드 아이덴티티는 ‘친근한, 문하게 될 지도 모릅니다. 하지만 에디슨의 의견

인간 공학적인, 흰색의’입니다. 은 굉장히 다를 것 같습니다.