개념의 혼동
수많은 마케팅 용어 중에서 ‘리뉴얼renewal’은 가장 혼란스럽게 사용되고 있는 단어다. 일반적으로 ‘브
랜드 리뉴얼을 한다’는 것은 브랜드가 오래 되고 신선하지 않아서 다시 새롭게 하거나 혹은 처음에
기획된 것이 실패해서 다시 새로운 방향으로 선회한다는 의미로 사용되고 있다. 그러나 여기서 말
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하는 ‘런칭 전략과 동시에 기획하는 리뉴얼 전략’은 그 개념이 다르다. 여기서 말하는 ‘런칭 & 리뉴얼
전략’은 성공적인 시장 런칭과 동시에 시장의 장악 및 시장의 규칙을 주도적으로 끌고 가기 위한 ‘시
장 리드 전략’이다.
특히 리뉴얼과 리포지셔닝이라는 단어는 항상 오용되는 개념이다. 하지만 이 두 개의 전략은 약간
의 차이가 있는 것이 아니라 차원이 다른 마케팅 전략이다. 일단 리뉴얼이라는 마케팅 전략에 어떤
개념들이 있는지 살펴보도록 하겠다.
<표 13> 리뉴얼의 네 가지 종류
기존 고객새로운 고객
A. Reinforce
기존기존 타깃에게 기존의 가치를 좀 더 부각시키는 것
가치ReinforceRepositioning기존의 시장의 강화
B. Renewal
E기존 타깃에게 새로운 가치를 주는 것
LU다른 경쟁 브랜드로 이동을 막는 방법
VAC. Repositioning
새로운RenewalRevital기존의 가치로 신규 타깃을 공략하는 것
가치새로운 타깃에게 자신의 가치를 소구
D.
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