될 수 있습니다.

브랜드 매니저들이 시장조사를 할 때 주의해야 할 점이나 놓치지 말고 꼭 해야만 하는 점은

무엇입니까?

제 저서에는 브랜드(혹은 조사) 매니저가 염두에 둬야 할 10계명에 대하여 언급되어 있습니다.

1. 전략적인 사안에 집중한다.

2. 조사를 활용하여 지금껏 알려지지 않은 것들을 밝혀내고 불확실한 부분에 대한 지침을 마련한다.

3. 조사 예산을 전략적인 투자로 생각해 그 예산을 삭감하려는 유혹에 저항한다.

4. 조사를 시작하기 전에 ‘행동 기준’을 분명히 밝혀서 결과가 행동에 어떤 영향을 미치는지 규정한다.

5. 문제를 정의한다(그리고 그 문제 뒤에 숨겨진 문제를 파악한다).

6. 시장과 제품을 정기적으로 조사하는데, 특히 수요 시장은 반드시 조사해야 한다.

7. 모든 조사 결과를 철저하게 정리해서, 그 결과를 이해 가능하고 과거의 작업과 비교 가능한 자료로 만든다.

8. 객관적으로 분석되어 있고 올바른 판단에 따라 사용된 적절한 데이터에 따라 결정을 내린다.

9. 공식적인 조사방법론에 너무 구애 받지 않는다(비공식적인 조사도 함께 활용).

10. 우선적으로 기억해야 할 가장 중요한 사항은 소비자도 단순한 판매 대상이 아니라 한 인간이라는 점이다!

시장조사 시 영감을 받는 책이 있다면, 소개해주십시오.

저는 시장조사의 정석定石적인 방법과 저만의 방법, 이 두 가지를 같이 사용하고 있습니다.