← VOL.39 브랜드 모델 커뮤니케이션
VOL.39 · 지면p.100–101

① 기획 및 개발: 학생 유형화 및 유형에 따른 상담기법 개발2

학생관리② 관리: 유형에 따른 맞춤 관리 서비스 제공

CRMData99

③ : 학생 및 졸업생 관리

① 마케팅: 고객 조사, 분석을 통한 홍보전략 수립

② 재무관리: 재무 지표관리를 통한 수익 관리

조직운영

③ 법률, 노무: 외부 법률, 노무 사무소와 협력 진행

④ IT 관리: 전산 시스템 개발 및 관리

직원관리① 직원관리: 인재의 채용, 유지 및 교육 훈련

CoreCompetency 핵심자원 분석 사례

Diagnosis Matrix for Core Resources(DMC)10

Core Resources전략적상대적과다한 강점네트워크 자원Key 강점

핵심 자원중요성강점 지적 자원

1. 인적 자원(전문가) 고객 자원

① ② 인적 자원

상대적

2. 자본 자원강점

① 자본 자원 브랜드 자원

3. 브랜드 자원

① ② 1무의미 영역Key 약점

4. Network 자원1전략의 중요성10

Brand Model ① ② 유통 SourcingN/WN/W

5. 고객 자원전략적으로 중요하나 상대적으로 약한 자원력

① 고객 DataBase 1) 브랜드 자원 2) 자본 자원

② 충성 고객

6. 지적 자원과다한 강점을 가진 역량 : 네트워크 자원

① 000 ② Technology

2 ③

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