누구이며, 실사용자 목표고객은 누구인가?

54이미지 목표고객ImageCustomerTarget실사용자 목표고객BusinessCustomerTarget

이미지 목표고객은 브랜드와 동일한 이미지의 사람을 의미한다. 즉 브랜드를 떠올이미지 목표고객은 브랜드의 명확한 방향성과 이미지 형성, 초기 고객의 유입에 유

리면 생각나는 사람, 더 엄밀히 말하면 브랜드를 이용해주길 기대하는 사람이다. 이용하다. 하지만, 영속하는 브랜드가 되기 위해서는 보다 많은 사람들과 공감대를 형

미지 목표고객은 주로 해당 시장의 초기수용자(Early Adopter)들로, 새로운 브랜성해야 하는데 그 대상이 바로 ‘실사용자’이다. 이들은 실질적으로 브랜드가 지속하

드에 대한 호기심이 많고 수용적이며 선망의 대상인 경우가 많아 시장을 선도한다. 는데 지대한 영향을 끼친다. 이미지 목표고객은 성향상 새로운 것에 대한 호기심으

이들 중에서 브랜드 이미지와 맞는 사람들을 이미지 목표고객으로 정해야 한다. 이로 인해 브랜드에서 이탈할 가능성이 높은 반면, 실사용자 목표고객은 일단 브랜드

들은 자신을 잘 표현해주는 브랜드를 만났다고 생각하는 순간, 자발적으로 브랜드에 참여하면 장기간 사용하는 경향이 있다.

와 소통하면서 그들을 추종하는 사람들이 보다 쉽게 브랜드를 만날 수 있게 해준다.

Targeting 목표고객의 필요와 요구

라이프스타일 분석을 통해 도출한 목표고객의 필요와 요구에 맞는 가치차별화를 실현함으로써 브랜드의 사명에 대한 실질적 공감대를 더욱 넓혀갈 수 있다.