← VOL.38 브랜드 커뮤니케이션
VOL.38 · 지면p.23–25

IntervIew

GPS(Global Positioning System)를 활용한 네비게이션(좌)과 버스정보시스템(우)

Brand communica를 받아들이기보다는 직접 알고 싶어합니다. 또한 그들은 성실2. 지정된 장소보다 ‘어디든’을 생각하라.

한 PR 전문가에게 메시지를 얻기 보다 온라인에서 많은 사람모든 사업은 두 개의 세계에서 경쟁하는데, 바로 물리적인

tion들과 함께 ‘여론’을 형성하지요. (실제적인) 세계(Marketplace, 시장)와 디지털 정보의 세계

(Marketspace, 매매 공간)입니다. 비즈니스 웹은 회사가 단

UB: 만약에 브랜드 커뮤니케이션 코스를 가르친다면, 당신지 훌륭한 웹사이트가 아니라 위대한 관계자본을 형성함으로

은 무엇을 가르치겠습니까? 써 marketspace(디지털 정보세계)에 집중할 수 있도록 해줘

22나는 마케팅에서의 4P(Product, Place, Price, Promotion)요. 시선이 아니라 마음이 중요한 것이지요. 10년 내로 많은 선

가 더 이상 마케팅과 브랜드를 위한 골조가 아니라고 설명합진국에서는 대부분의 제품과 서비스가 marketspace에서

니다. 팔릴 겁니다.

오늘날 지리적 이점은 Marketface(시장접점)라고 부를 수 있

1. 제품보다 경험을 생각하라. 는 (실제)장소와 (온라인)공간 사이의 교차점을 가져옵니다.

오늘날의 브랜드는 맞춤형, 서비스 중심적이며, 고객 개개인GPS, 구글 글래스, 레이어와 같은 수단은 고객들이 디지털 기

의 취향과 지식이 담겨있습니다.

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