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브랜드 매니저들에게 “통합적 브랜드

커뮤니케이션(iBC)이 무엇인가?”라고

질문하면, “광고, dm, 판매촉진, PR,

SnS, 전시 등 다양한 커뮤니케이션

수단들을 통합하는 총괄적인 전략이

다.”라고 말한다.

IMC

에서

IBC

로

이것은 단어의 성형이 아니라 의미의 성전환이라고 할 수 언어의 빈곤, 존재의 빈약

있다. 마케팅을 커뮤니케이션하는 것은 마케터 입장에서는 마케터들이 말하는 ‘시장’은 거리와 도심지에 있는 ‘상권’이 아

자신의 직무를 말하는 것이다. 분명 마케팅으로 말을 걸려니다. 그 시장은 우리 마음 속에 있다. 대체로 인간은 자신이

고 하는 수작(?)은 사람을 홀리게 해서 뭔가를 팔아먹으려눈에 보이는 실체의 세계에서 살고 있다고 생각한다. 그러나

는 상술(?)이나, 컴퓨터 프로그래밍 언어로 사람과 이야기우리가 살고 있는 세계는 언어로 구축돼 있다. 언어는 인간의

하는 것처럼 들린다. 분명 커뮤니케이션의 측면에서 마케팅 행동과 사고를 결정한다. 그래서 하이데거가 정의한 ‘언어는

커뮤니케이션은 기괴한 커뮤니케이션이다. 존재의 집’이라는 개념을 자세히 설명하지 않아도 우리는 이것

이 무엇을 의미하는지 알 수 있다. 독자가 마케터라고 한다면

‘통합적 마케팅 커뮤니케이션(IMC)과 통합적 브랜드 커뮤니

케이션(IBC)은 무엇이 다른가’ 라는 질문에 대답해보자. 이 대

답을 가지고 자신이 맡은 브랜드를 관리할 수 있을까? 통합적

브랜드 커뮤니케이션(IBC)에 관한 정의는 앞으로도 각자의 취

향대로 수없이 많이 나올 것이다.