★기 때문에 커뮤니케이션의 핵심은 메시지 ‘전달’이 아니라

‘나눔’이라는 과정이다.

커뮤니케이션의 고유 의미를 가지고 [마케팅 커뮤니케이션]

을 정의하면 ‘공통된 마케팅을 나누는 것’이라는 이상한 직★

★

역이 된다. 한 마디로 마케팅 커뮤니케이션이란 생산자 관점

에서 ‘마케팅 활동을 잘하는 방법’이다. 반면에 [브랜드 커뮤

니케이션]을 어원을 통해 정의해 본다면 ‘브랜드를 함께 나

누는 것’이 된다.

혼자만 알고 있는 브랜드는 브랜드가 될 수 없다. 브랜드는

특이하게 여러 사람과 그 의미를 나누고 공유할수록 강력해

진다. 브랜드가 주는 의미를 경험하고 공유하는 것이 바로

브랜드 커뮤니케이션의 본질이다.

인간의 자아는 ‘자신이 스스로 느끼는 나, 자신에게 중요한 ★★

타인이 판단하는 나, 일반인들이 생각하는 나’로 간주된다. 꼴통

불통

이 때문에 개인에게 커뮤니케이션은 ‘자아’가 어떻게 공동체 먹

통 그

(Community) 안에서 상호작용하는지 인지하는 과정에리

고 소

서 이루어진다. 개인은 커뮤니케이션의 주체로서 ‘스스로통

를 어떻게 느끼는가?’ ‘자신을 어떻게 보여 줄 것인가?’를 끊

임없이 커뮤니티와 커뮤니케이션하며 자신의 아이덴티티를 ★★

확고히 해간다. 브랜드 또한 개인이 자아를 인식하듯 시장이 33

라는 커뮤니티 안에서 ‘자기다움으로 남과 다름’인 브랜딩과

‘남과 다름으로 자기다움’인

마케팅을 통해 아이덴티티를 구축한다.

브랜드와 자아가 커뮤니티 안에서 커뮤니케이션을 하면서

성장하고 완성되는 과정은 비슷하다. 따라서 브랜드를 다루

는 사람은 커뮤니케이션에 대해서 비즈니스적 관점이 아닌

사회 과학적 접근을 해야 한다.