그리고 소통

★★★마케팅 커뮤니케이션

& 브랜드 커뮤니케이션

Brand Communica마케팅 커뮤니케이션과 브랜드 커뮤니케이션의 차이점은 무엇일까?

얼핏 보기에는 다른 말 같지만, 브랜드 업계 현장에서는 이를 같은 개

tion념으로 혼용하고 있다. 굳이 그 차이를 알아본다면 [마케팅] 커뮤니

케이션은 광고, 홍보, 협찬, 전시 그리고 판촉 행위에 관한 총체(總

體)이고, [브랜드] 커뮤니케이션은 기존의 마케팅 커뮤니케이션 위

에 소셜 미디어 마케팅이나 스토리 마케팅 정도를 업데이트한 것이

32라고 할 수 있다. 이 두 개념을 이렇게 사용해도 큰 무리가 없는 것은

★★★

‘커뮤니케이션’을 그저 도달률의 측면에서 메시지의 빠르고 넓은 전

달 정도로 생각하기 때문이다.

무엇보다도 커뮤니케이션(Communication)단어는 업계에서 컨셉

(Concept)만큼이나 그 의미가 희석되고 오염된 단어 중 하나이다. 우

리가 ‘소통(疏通)’이라고 해석하는 커뮤니케이션의 고대 어원을 살펴

★★★보면 지금 사용하는 의미와 어떤 차이가 있는지 알 수 있다.

커뮤니케이션의 어원은 라틴어 코뮤니어스(Communis)로, ‘공통

되는(Common)’, ‘함께 공통의 것을 만들어 나누다(Communi-

care)’라는 의미를 가지고 있다. 때문에 Communis는 후에 성찬식

(Communion)과 공동체(Community)로 파생되었다. 이처럼 커

뮤니케이션의 원래 의미는 메시지 전달보다는 특별한 경험을 공유

하는 것에 가깝다.