이것은 마치 스토리를 채굴하는 것과 같습니다.

| SEASON 1 BRANDING

«드림 소사이어티»에서 이야기 시장의 중요성을 강드림 소사사사이어이이어이어티»티»티»티»에서에에에 이야기기기 시 시 시 시장의장의장의장의 중요성을

조하면서 ‘스토리는 상품개발을 피할 수 있는 방법이 될 하면서 ‘리상 개발을발발을피할 수 있방법이

수 있다’고 언급하셨습니다. 하지만, 애플사 경우는 이러

한 모델을 따르지 않고 스토리와 더불어 끊임없이 제품

을 업그레이드합니다. 이러한 부분에 대해서 어떻게 생

각하십니까?

일반적으로 브랜드에 새로운 점을 추가해야 하는 것은 사실입니

다. 스토리를 발전시키기 위해서라도 말이죠. 하지만 만약 그것

이 전통이 있는 브랜드라면 브랜드 아이덴티티를 변화시키지 마

십시오. 크리스마스 트리가 여전히 변화하지 않는 것처럼 말이죠.

스토리텔링을 잘하고 있는 브랜드는 무엇이며, 그 이유

는 무엇입니까?

잘 알려진 브랜드를 말하자면, 버진 그룹룹룹Virgin Group이 좋은 예입

니다. 그들은 소비자의 입장에서 생각하고 친구가 되려고 애씁

니다. 반대로 적이 되는 회사는 소비자들이 높은 가격을 지불하

게 만들죠.

저서에 문화 전쟁과 이야기 전쟁에 대하여 언급하셨는

데, 미래에 모든 브랜드가 스토리에 집중한다고 가정했

을 때, 차별화 전략은 무엇입니까?

과거에는 최고의 제품이 시장을 장악했지만, 미래에는 최고의 스

토리가 시장을 지배할 것입니다. 가장 필요한 것은 좋은 스토리

지요. 영화 시장을 보십시오. 영화 시장에서 다른 영역을 무시할

수는 없지만, 그 시장의 핵심은 이야기에 의해서 움직입니다. 이

와 같은 현상이 브랜드에서도 벌어질 것입니다