문이다.

및 임대료 절감을 통해 크린토피아는 혁신적인 가격정책을 구현와 아빠가 오히려 아이들한테 권하는 게임기가 되었다.

할 수 있게 되었고 이는 비고객을 세탁고객으로 만드는 성공요아래의 광고 이미지 컷처럼 닌텐도가 게임에 소외되었던 가족

인이 되었다.구성원을 타깃으로 한 반면 기존 선두 업체들은 기존의 고객인 키

덜트 남자 고객만을 주요 대상으로 보았다. 닌텐도는 시장 자체

크린토피아 vs 기존세탁소 프로세스 비교를 다르게 봄으로써 더 큰 시장을 만들어 낸 것이다. 게다가 휴대

용 게임기인 닌텐도 디에스Nintendo DS는 한국에서 장동건, 이나영

기존세탁소크린토피아장점과 같이 게임을 할 것 같지 않은 배우를 광고 모델로 기용하여 비

인원2~3명1명비용절감고객에게 친근감을 높였다.

세탁공정1인 위주대량세탁으로비용절감

규모의 경제닌텐도와 X박스의 광고 이미지 컷 비교

기술세탁기술필요세탁기술 필요없음용이한 창업

세탁장비필요세탁장비 필요없음가족적인 닌텐도남성위주의 X박스

매장크기일정규모필요기존 세탁소의 1/2낮은 임대료

면적

부가서비스배달배달 없음특별히 없음

향균 서비스

2. B 비고객

올 초 닌텐도 위Nintendo Wii가 나올 무렵 시장의 반응은 싸늘하였

다. 이미 게임 시장은 마이크로소프트의 X박스와 소니의 PS시리

즈가 장악하고 있는 상태였는데 이들 게임기와 동시에 출시되었

기 때문이다. X박스와 PS가 화려한 이미지와 동영상 그리고 고

난도의 게임으로 기존 게이머들의 니즈를 만족시켰지만 닌텐도

위는 이들 게임기처럼 화려하지도 않고 오히려 단순하고 밋밋

해 보였다.