트리즈

당신은 아이디어형 인간인가, 그렇지 않은가?

아이디어를 내야만 하는 자리에 아이디어형 인간이

앉아 있다면야 행운이겠지만, 그렇지 않은 경우라면

그보다 더 고통스러운 일도 없을 것이다. 이런 고통을

느끼는 사람들에게 러시아의 한 천재가 발명한 트리즈라

는 문제 해결 방법론은 상당히 매력적인 도구가 된다. 구 소

련이 붕괴하자 미국의 기업들은 트리즈 전문가들을 스카

우트하기 시작했고, 삼성과 포스코는 창의 경영의 방법론

으로 트리즈를 도입했으며, 말레이시아에서는 이것을 활

용하여 13세 학생들에게 창의력 교육을 하고 있다. 이것만

보아도 트리즈의 가능성에 주목할 필요가 있다. 특히 브랜

드 전략에 트리즈라는 방법론을 소개하는 이유는 이것이

전략을 구체화하는 전술을 짜는 데 효율적인 도구가 될 수

있기 때문이다. 트리즈의 창시자 알트슐러가 말한 대로 이

도구를 잘 활용하면 빈 노트에 아이디어를 짜 내기 위해 끄

적이거나, 벤치마킹할 만한 케이스를 찾기 위해 온라인 서

칭을 하며 아이디어가 떠오를 때까지 기다리는 대신 주어

진 환경 안에서 전략을 구체화할 만한 아이디어들을 창조

할 수 있을 것이다.

영감이 떠오를 때까지라면 수백 년을 기다려야 하지만 이 방

법을 이용하면 15분 만에 새로운 발명을 할 수 있다. 겐리흐 알트슐러

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스탈린에게 온 위험한 편지알게 된 사람들이 이것으로 ‘무언가를 정말 해결할 수 있을

“스탈린 동지, 우리 소비에트 연방의 발명 및 혁신 체계는 문제점을 것 같다’고 직감적으로 느끼는 이유도 이 때문이다.

갖고 있소.