“브랜드의 문화를 찾아가는 게임 학습법을 개발하라”
The interview with 서울대학교 경영학과 교수 주우진
브랜드 교육은 결국 브랜드의 문화를 만들기 위한 여러 산업군에 걸친 35개의 세계 초일류 기업
것일지 모른다는 생각이 든다. 들의 문화를 소개하기 위해 각 브랜드별 에토
그렇게 볼 수 있다. brand as company라는 스(ethos, 특정 집단의 기풍이나 정신), 비전,
개념으로 설명할 수 있다. 회사 안에서 공유하미션, 전략적인 측면을 카드에 기록했다. 예를
는 가치가 브랜드의 가치가 되고 그것이 곧 그 들어 에토스를 크게 다섯 가지로 분류(지속가
브랜드의 문화로 정착 되어야 하기 때문이다. 능성, 자연과 하나됨, 문화적 다원주의, 개인
의 가치 존중, 나눔)하여 기업문화의 방향을
브랜드가 문화를 갖는 것은 어떠한 의미인가? 잡지 못하는 브랜드가 문화를 발견하고 정의
간단히 말하자면 시너지다. 모든 부서가 상충하는데 활용할 수 있게 했다. 예를 들어 기업
되지 않고 하나의 생각으로 집결할 수 있고 그의 임원들을 모아 놓고 이 카드들을 보여준 후
들만의 독특한 분위기를 연출해 내는 것이다. 자사와 가장 잘 어울리는 에토스, 비전, 미션,
이런 사람들이 만들어내는 제품에는 그 문화전략 카드를 뽑게 하는 것이다. 그리고 개개의
의 향기가 고스란히 담겨 있다. 그만큼 일관성브랜드 사례를 통해 그 문화가 어떻게 브랜드
을 가질 수 있다는 것이다. 또한 브랜드 경험의 비전으로, 미션으로 또 전략과 전술로 풀리
은 제품에서뿐만 아니라 그 브랜드의 구성원는지 단번에 볼 수 있다.
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