브랜드 교육계를 구축하는 일이라는 사실을 알지 못하면 브랜

드 교육은 구체적인 커리큘럼과 교육 시간을 가지

더라도 별 효과 없이 예산만 낭비하는 일이 될 것

The interview with Dan J. Sanders이다. 지난 100여 년간 직원과 지역사회의 존경을

받으며 성장한 미국 유통 브랜드 유나이티드 슈퍼

마켓United Supermarkets의 CEO이자, 《섬기는 기업 문

화가 경쟁력이다Built to Serve》의 저자 댄 J. 샌더스는

사람과의 관계가 바로 ‘브랜딩의 영혼’이라고 지적

한다. 그에게 왜 직원들이 관계의 중요성을 깨달아

야 하며, 어떻게 BrandView를 갖게 할 수 있는지

들어보았다.

SEASON 2 SOLUTION

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우리는 기업의 조직원들이 브랜드 관점을 갖는 BrandView 교는 충분한 시간을 투자하지 못하고 있다. 실상 조직의 진정

육과 자신의 브랜드가 어떤 브랜드인지 알고 자기다움을 지키며 한 생명선lifeblood은 사람임에도 불구하고 말이다. 기업은 자

성장해 가도록 교육하는 BrandNess 교육이 브랜드 교육을 구본과 이윤 이상의 것이어야 한다. 그러려면 반드시 사람을

성한다고 본다. 물론 브랜드 교육의 최종 목표는 강력한 브랜드 우선 순위에 두어야 한다. 수치적 성공은 리더와 조직원이

구축이라 할 수 있다. 이에 대한 당신의 생각은 어떤가?그들의 중심을 자본과 이윤에서 이런 사람 중심의 문화로

우선 밝혀 둘 것은, 나는 기업이 처음부터 직원들에게 어떻옮겼을 때 최상의 것이 된다.

게 자신의 브랜드를 지켜낼지를 묻는 것은 잘못이라고 생

각한다.