츠입니다. 공중에 날아오르는 것도 중요하지만 날아오르
는 느낌도 중요합니다. 아트Art의 정의도 ‘예술’과 ‘기술’입니
다. 마케팅의 아트라고 불리는 브랜드 경영은 (돈을 버는)
기술과 (가치를 나누는)예술로 시장을 리딩하는 것입니다.
돈을 어떻게 버느냐하는 수준에 관한 것입니다. 그렇다면
Art예술과 기술를 배우기 위해서 무엇을 해야 할까요? 스포츠
선수처럼 훈련이 필요합니다. 기술과 예술을 하나로 만드
는 훈련, 곧 브랜드 교육이 필요합니다.
브랜드는 상품의 해석이고 이것은 또 다른 이야기입니
다. 브랜딩은 과정을 만드는 이야기라고 할 수 있습니다. 브
랜드를 사는 소비자로 하여금 상품의 사용 과정을 즐기고
느끼게 하여 결국 행복하게 만듭니다. 그렇다면 누가 이런
과정을 만들까요? 바로 사람입니다. 정확히 말한다면 자
신을 자신이 일하고 있는 브랜드의 일부분이라고 믿는 사
람들에 의해서 브랜드는 구축됩니다. 이번 특집에서 다루
는 내용은 직원이 브랜드가 되어 가는 신기하고 진기한 과
정입니다. 바로 Art입니다.
편집장 권 민
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브랜드 교육
“세상은 바라보는 방식에 따라서 그 모습이 결정된다.”
염세주의자 쇼펜하우어의 말이다. 같은 세상일지라도
브랜드 교정시력, 염세주의자에게는 세상은 불행한 것이고, 낙관주의자