있습니다.

도 도움이되지만더 높은수준의 효과도 있습니다.저희가제공하도 끊임없이 체크하고있습니다.

는가치의상대적인크기가 훨씬 커지죠.아무래도 무료 서비스이기두 번째 접근은 현재 보이지는 않지만 잠재된고객들의 욕구를 읽어

때문에잡코리아를경험한사용자는상대적으로 높은만족감을 얻내는 것입니다.그래서2년 또는1년에한 번 정도 저희회원들을대

게 됩니다.상으로대규모 설문조사를하는 것입니다.가끔은이모든 조사자

그러한만족감은저희 게시판이든,포털사이트든,개인블로그든잡료를한 번에다모아서아예책으로만들어서계속 옆에두고 봅니

코리아에대한 불평불만의글이나올 만한상황을적게 만듭니다.다. 눈으로 보는 것과 귀로 듣는 것이다르며,지금 보는 것과시간이

공짜로사용해본 것에, “이것은 엉망이니까 절대이용하지마세요”지나서 보는 것이다르기때문입니다.지금은 현재의고민 거리에관

라고 말하지는 않죠.오히려 저희가 발전할수있는대안점을제시해한내용밖에는 보이지 않아서 놓치는의견들을나중에다시 짚어낼

주는경우가더 많습니다. “절대 쓰지마세요!”와 “이것만개선되면수있습니다.그러한자료만 보아도 우리가지금 어떤 문제가있고,

좋겠는데”의 접근은제3자가 보았을때 굉장한차이가있는 것이죠.우리가어느 길로 잘못 가고있으며,경쟁사에 비해서 무엇을 잘못하

고있는지를알수있습니다.그래서개선 가능한부분은 바로개선

저희가온브랜딩이란 개념을 연구 중인이유도바로그러한측면때문입을하게 됩니다.37

니다. 말씀하신것처럼 잡코리아의서비스를경험 해본 사람들이 대표님

도모르게어디선가잡코리아에 대한이야기를 끊임없이하고있을것입실제소비자의 요청 혹은 무의식적 욕구를 반영해 변경된서비스에는어

니다