그래서인터넷에서 존재감 있게 브랜딩된브랜드는어디서건 강력한브랜드라고할수있습니다. 따라서인터넷
이라는 도구는브랜드에게 아이덴티티Identity의 강화와동시에 존재의 당위성Integrity을제공합니다.그러므로인
터넷은Identity × Integrity Technology, 즉 I2T 생성의지렛대 역할을합니다.I2T에는상승효과과과multipliereffect
가있는데, 바로브랜드가고객과고객 사이를 넘나들면서I2T가기하급수적으로 증가한다는사실입니다.그런
브랜드는 강력한브랜드일수밖에 없을 것입니다.
그렇다면이시대에고객에게 존재하는ON브랜드가되기위해서는마케터나브랜드 매니저는자신의브랜드가인터넷에
서어떻게브랜딩되고있는지 더 세밀하게관찰해야 할 것 같습니다.
물론입니다.아마존과구글처럼 순수하게 인터넷을기반으로한브랜드뿐만아니라나이키나코카콜라,월마
트 같은오프라인기반의브랜드들도 인터넷을관찰하지 않으면어디서건 브랜드의영향력은제한적일수밖에
없습니다.고객들이인터넷에서 보내는시간은점점 늘어나고있습니다.그런데도 대부분의기업들이그곳에
서자신의브랜드를 존재감 있게 만들지 못하고있습니다.전통적인미디어의 광고에만그들의 돈을 낭비하면
서 말입니다.
그래서브랜드매니저혹은마케터라면인터넷을 잘 활용해야합니다. 우선 인터넷을 당신의고객이어떤 사람
인지아는데 이용해야합니다.그리고 단발적인이벤트가아니라 장기적인고객 관계를 맺는데 인터넷을사용
하십시오.그래야만그들에게 맞는브랜딩 활동을할수있습니다.그런 퍼포먼스를제공하면브랜드가고객에
의해브랜딩되는 것에그치는 것이아니라,고객 또한그브랜드를통해서자신이 누구인지 규정되어질branding 것
입니다.
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