∞3총체적 고객 접점 디자인 : 스테파노 마르자노 p31

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다. 어차피 디자인은 실체가 없기 때문에 어쩌면 실너들도 그런 것을 할 수 있어야 합니다. 영업이면 영업

체로 존재할 필요가 없는지도 모른다고 생각할 때도 도 하고, 실적도 내보고 그런 활동이 가능할 정도가

있습니다. 되어야 점차 디자이너들이 기업의 큰 축을 담당할 수

그 프로세스와 감성적인 내용들이 전 조직원에 흡수있게 됩니다. 힘든 상황이지만 디자인 가치에 대해 더

되고 너무 자연스럽게 묻어나서 존재할 필요조차 없많이 고민해 보고 디자인으로 우리의 환경을 어떻게

는 상황으로 만들고 싶은 욕심입니다. 더 재미있게 각색할 것인지 고민하면서 자생력을 키

워나가야 할 것입니다.

지금 현업에서 일하고 있는 디자이너에게 조언하고 싶은

부분이 있으신가요?※ 이 기사는 윤석빈 상무의 박사학위 논문, 「디자인 경영의 체계적 적용을 통한

Bakery C의 디자인경영 성과 연구」를 토대로 작성되었습니다.

사실 디자이너가 경영의 전반을 알기는 무척 어렵습

니다. 하지만 어렵기 때문에 노력하고 도전해 볼 가치윤석빈 현재 크라운베이커리 상무로 재직 중인 그는

가 있다고 생각합니다. 경영자가 “디자인 경영을 해Pratt institute Industrial Design에서 학사를, Cran-

brook Academy of Art 에서 석사를 마치고 홍익대학

야 하니까 생산부서로 가서 1년 일하세요”라고 하면 교 국제디자인전문대학원을 졸업하면서 국내 디자인

응할 디자이너가 몇 명이나 될지 의문입니다. 디자이학 박사 1호가 되었다.